Returnering, Ombytning og Reklamation

Returnering:
Hvis du ønsker at returnere en eller flere produkter, sender du produktet/produkterne tilbage sammen med følgesedlen, som var i din pakke, til følgende adresse:

Tillskottsbolaget
Brogatan 32
302 42 Halmstad

- Bemærk, at følgesedlen skal medtages i returpakken, så vi kan identificere din ordre.
- Bemærk, at vi ikke betaler for returfragt - du som kunde betaler fragten selv via dit valgte fragtfirma.
Som kunde er du ansvarlig for at returnere produktet i ubrugt og salgbar stand. Returpakken skal sendes direkte til os eller til nærmeste ombud. Det er ligegyldigt, hvilket fragtfirma eller hvilken tjeneste du bruger til at sende pakken tilbage. Vi afhenter dog ikke pakker, der sendes som efterkrav.

Ombytning:
Ved ombytning af et produkt foretager du en ny bestilling af den vare, du ønsker, og sender den vare, du ønsker at ombytte, tilbage. Den nye bestilling oprettes til den aktuelle pris i webshoppen. Priser kan ikke justeres i eftertid.
Hvis du ønsker at ombytte en eller flere produkter, sender du produktet/produkterne tilbage sammen med følgesedlen, som var i din pakke, til følgende adresse:

Tillskottsbolaget
Brogatan 32
302 42 Halmstad

- Bemærk, at følgesedlen skal medtages i returpakken, så vi kan identificere din ordre.
- Bemærk, at vi ikke betaler for returfragt - du som kunde betaler fragten selv via dit valgte fragtfirma.
Som kunde er du ansvarlig for at returnere produktet i ubrugt og salgbar stand. Returpakken skal sendes direkte til os eller til nærmeste ombud. Det er ligegyldigt, hvilket fragtfirma eller hvilken tjeneste du bruger til at sende pakken tilbage. Vi afhenter dog ikke pakker, der sendes som efterkrav.


Reklamation:
Ved reklamation bedes du sende en e-mail til os på info@tillskottsbolaget.se. E-mailen skal indeholde dit ordrenummer samt en beskrivelse og billeder/video af eventuelle produktfejl.